۱ ) اساس کار ما بر پایه صداقت، گفتار سالم و بدور از تنش است لذا از کاربران عزیز نیز انتظار داریم ادب را در نظرات و ایمیلهای ارسالی رعایت نمایند در غیر اینصورت سایت اچ اس بی مسئولیتی در قبال رفع مشکل احتمالی آنها نخواهد داشت.


۲ )  در مورد فایل های  غیررایگان در نظر داشته باشید که هنگام خرید حتماً ایمیل صحیح را در سبد خرید و درگاه پرداخت وارد نمائید؛ در صورتیکه خرید کامل شود لینکهای دانلود برای شما به نمایش درخواهد آمد و نیز یک ایمیل تکمیلی شامل لینکهای دانلود برایتان ارسال میگردد لذا در صورتیکه هیچکدام از این موارد اتفاق نیفتاد این بدین معناست که خرید شما ناقص انجام شده و در صورت کسر وجه، مبلغ بصورت خودکار به حسابتان برگشت خواهد کرد.


۳ ) همچنین برای جلوگیری از سوء استفاده افراد سودجو لینکهای دانلود برای فایل های غیررایگان به مدت ۴ روز اعتبار خواهد داشت.